İnternet ortamında karşımızı sayısız fotoğraf, resim gibi görseller çıkmaktadır. Hatta bunlara kolay erişim için Google Görsellerde arama işlemi yapılarak rahatlıkla ulaşılabilir. Peki internetten fotoğraf kaldırma imkânımız kullanıcı olarak mevcut mu? Bu gibi sorular genellikle aklımıza takılmıştır. Google, sadece görsellerde arama imkânı da sağlamaktadır. Bunun yanında Google görsellerden içerik kaldırma da sağlamaktadır.

Fakat çıkan görsellerde telif hakkı, müstehcenlik vb. gibi durumlar söz konusu olduğunda Google görsellerden içerik kaldırma işlemi yapılabilmektedir. Fakat Google’ın arama sonuçlarındaki bir fotoğrafı silmek istiyorsanız genellikle ilgili görselin bulunduğu sitenin sahibiyle işlem yapmanız gerekir. Google görsellerden içerik kaldırma adına Google’ın önerdiği ilk adım bu işlemdir.

Bu adımı gerçekleştirdiğinizde internetten fotoğraf kaldırmayı gerçekleştirmiş olursunuz. Bu işlemden sonuç alamadığınız takdirde Google arama sonuçlarında ilgili fotoğrafı silebilmektedir. Bu durumda en azından Google görsellerde içerik kaldırma işlemi ile arama sonuçlarında çıkmasını engellemiş olursunuz.

Örneğin kredi kartı numaranız veya imzanızın resmi gibi hassas bilgiler veya kişinin onayı olmadan cinsel olarak uygunsuz resimlerin paylaşılması halinde görseller kaldırılabilmektedir. Bu gibi hassas görsellerin bir web sayfasında paylaşılması durumunda Google bu görselleri tamamen kaldırabilir. Buna benzer durumlarla karşılaşıldığında internetten fotoğraf kaldırma işlemini sadece Google arama motoru için değil tüm web sayfaları için gerçekleştirmeniz yasal olarak sizlere tanınmış bir haktır.

Google Görsellerden İçerik Kaldırma

Ayrıca, bir görsel web sitesinden silindikten sonra arama motorlarında bir süre görünmeye devam edebilir.

Google Görsellerden Silmeden Sonra Yapılması Gerekenler

  1. İlk olarak kaldırmak istediğiniz görsel için images.google.com adresinde arama yapın.
  2. Küçük resmi sağ tıklayıp bağlantı adresini kopyala‘yı seçerek resmin bağlantısını kopyalayın.
  3. Eski içeriği kaldırmasayfasına gidin.
  4. Kaldırma isteğinde bulun seçeneğinin yanındaki kutuya URL’yi yapıştırın.
  5. Kaldırma isteğinde bulun‘utıklayın.

Yukarıdaki 5 adımı takip ettiğinizde Google resim silme işleminiz için gerekli adımları atmış olacaksınız. Bu işlemlerden sonra resim veya görsel web sitesinden kalkmış olsa bile arama sonuçlarında görünen fotoğraf, resim gibi görselleri tamamen internet ortamından kaldırmış olursunuz. Tüm bunların yanı sıra geçerli ve haklı bir sebep yokken Google’dan görsel kaldırma işlemi yapılamaz. Peki Google, kaldırılması istenen görsellerin çoğunu neden kaldırmıyor? Bu sorunun cevabını Google kendisi vermektedir:

“Google’ın arama sonuçlarında görünen görsellerin çoğu Google’a ait olmayan web sitelerinden gelmektedir. Bu sitelerin sahibi olmadığımız için ilgili görselleri web’den kaldıramayız. Görseli Google’ın arama sonuçlarından silsek bile görsel ilgili sitede yer almaya devam eder ve diğer arama motorları tarafından bulunabilir veya kullanıcılar URL’ye doğrudan giderek söz konusu görsele ulaşabilirler.

Bu nedenle, sayfayı tamamen kaldırabilecek kişi olan sitenin web yöneticisiyle iletişim kurmak en iyi seçeneğinizdir.” Bu ifadelerden anlaşılacağı üzere Google görsellerden fotoğraf silme işlemini gerçekleştirir fakat asıl kaynaktan fotoğrafı silemez.

Fakat kişinin izni olmadan paylaşılan müstehcen ve çıplak fotoğraf ve telif hakkı gerektiren fotoğraflar için Google bir hizmet sunmaktadır. Bu hizmet sayesinde ilgili görseli sildirmeniz ve Google’dan resim kaldırma işlemi mümkün olacaktır. Bir fotoğrafı kaldırmak için Resim Kaldırma Formu’nu Google üzerinden doldurmanız gerekmektedir.

Google Fotoğraf Kaldırma Formunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

  1. Kaldırmak istediğiniz içeriğin türüne ilişkin bölümün altında lütfen “kendi resmim” seçeneğini belirtin.
  2. İçeriğin kaldırılması için aşağıdaki bilgileri sağlamanız gerekecektir:

Yukarıdaki ipuçları incelendiğinde Google’ın her resim kaldırma talebini yerine getirmediği, kaldırılmak istenen resmin ve kaldırmak isteyen kişinin bilgilerini bizzat tekrardan incelediği anlaşılmaktadır.  Bu durum bir resmin kaldırılması için geçerli ve haklı sebeplerin olması gerektiğini açıkça göstermektedir.

Görselleri Google arama motorundan kaldırmanın yanında diğer Google ürünlerinden de kaldırmanız mümkündür. Blogger, Google+ ve Picasa Web Albümlerinden çeşitli görselleri kaldırabilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken ilk iş bu Google ürünlerini açmanız olacaktır. Bu ürünleri açtıktan sonra ilgili bölümlerden Sil seçeneğini kullanarak görselleri kaldırabilirsiniz.

İnternet ortamında yayınlanan bir fotoğrafı kaldırmanız da mümkündür. Tabi öncelikle internetten fotoğraf kaldırmak için geçerli bir sebep olması gerekmektedir.Bu durumda ilk olarak içerik sağlayıcısı (web sitesi yöneticisi) ile iletişime geçilmesi (mail ya da mesaj yolu ile) ve fotoğrafın kaldırılması talep edilmelidir.

Tüm bu açıklamaların yanında ; Google Görsellerden İçerik Kaldırma, Google Görsellerden Fotoğraf Kaldırma, Google Resim Silme, Google’den Görsel Kaldırma, Google Görsellerden Fotoğraf Silme, Google’den Resim Kaldırma, İnternetten Fotoğraf  Kaldırma gibi konularda eKORUMA’dan destek alabilirsiniz.

Online itibar yönetimine yönelik hizmetler dijital dünyanın gelişmesi ile bir çok markanın aldığı hizmet türlerinden birisidir. Günümüzde birçok kişi sosyalleşmek amacıyla birçok kurum ve marka da hem tanıtımlarını yapmak hem de satışlarını hızlandırarak gelir elde etmek amacı ile dijital dünyada yerini almaya başladı. Sosyal medya ve internet kullanımı verileri incelendiği zaman ülke bazlı olarak değerlendirildiğinde Türkiye’de 48 milyon kişinin sosyal medya hesabı kullandığını ve bu sayının ülke nüfusunun %60 ını oluşturduğunu söylemek mümkündür. Sonuçlar böyle olduğunda kurumlar ve markalar için de Online itibar yönetimine yönelik hizmetler gündemde kalmaya devam etmektedir.

Online itibar yönetimine yönelik hizmetler ve marka stratejileri

Kurumlar ve markalar satışlarını hızlandırmak satış mekanizmalarını belirlemek açısından son dönemlerde online itibar yönetimine yönelik hizmetler konusuna bir hayli önem vermeye başladı. Özellikle müşteri ilişkilerini yönetmek, potansiyel müşteriyi müşteriye dönüştürmek açısından itibar yönetimi hizmeti alan markalar hizmet almayan markalara göre daha hızlı bir şekilde satış stratejisi geliştirerek satışlarını da o doğrultuda yönetebilmektedir.

Online İtibar Yönetimi Hizmeti Almanın Markalar Açısından Avantajları

www.ekoruma.com.tr’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve online itibar yönetimne yönelik hizmetler ile ilgili her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İnternette bir marka ya da kişi hakkında çıkan olumsuz, karalayıcı veya asılsız haberler dijital itibarı zedeleyebiliyor. Peki online dünyadaki saygınlığın yolu nereden geçiyor?

Dijital itibar markalar için büyük önem taşıyor. Günümüzde insanlar artık bir kişi veya kurum hakkında bilgi alabilmek için ilk olarak arama motorlarına başvuruyor. Arama motorlarında karşılaşılan en ufak bir olumsuz haber ise algıları doğrudan etkilemeye yetiyor.

Dijital dünyadaki olumsuz içerikler anlık tüketici davranışlarını doğrudan etkilerken, uzun vadede marka itibarını ve imajını sarsabiliyor. İnternette kişi, kurum ve markalar hakkında yapılan asılsız, küçük düşürücü ve karalayıcı haberler hızla yayılarak bilgi kirliliğine, kişi ve kurumların itibarının zedelenmesine ve istenmeyen durumların ortaya çıkmasına neden olabiliyor. Araştırmalara göre internette gördüğümüz olumlu yorum ve bilgileri 3 kişi ile paylaşırken, olumsuz haber, yorum ve bilgileri en az 7 arkadaşımıza iletiyoruz. Bu da imaj zedelenmesine yol açacak olumsuz haberlerin nasıl daha hızlı yayıldığını gösteriyor.

İnternette asılsız haberlerin kaldırılması konusunda faaliyet gösteren www.ekoruma.com.tr’in Genel Müdür Yardımcısı dijital itibarı korumak için olmazsa olmaz 5 maddeyi şöyle sıraladı:

  1. Gizlilik sözleşmesi imzalayın: Bireysel veya kurumsal markanız ile yapacağınız işlemlerde çalıştığınız kurum ve kuruluşlarla mutlaka gizlilik sözleşmesi imzalayın. Bu sadece sizi değil çalıştığınız kurumları da güvence altına alacaktır. Fikir hırsızlığı ve şirket sırlarının yayılmasının önüne geçmek için gizlilik sözleşmesi büyük önem taşıyor. Sözleşme sayesinde hem bilgileriniz korunacak, hem de yasal olarak korunma altına alınacaksınız.
  1. Arama sonuçlarını kontrol edin: Kullanıcıların bir marka veya kişi ile hakkında ilk bilgi edinme yeri arama motorlarıdır. Hakkınızda çıkmış olan olumlu veya olumsuz haberler, görseller veya videolar doğrudan satış ve itibar kanallarınızı etkileyecektir. Özellikle online alışveriş dışında satın alma kararı veren kişiler, arama sonuçlarındaki detayları inceleyerek mağazalarınıza ziyaret gerçekleştirebilir. Örneğin beyaz eşya satın almak isteyen kişiler çevrimiçi bir araştırmadan sonra fiziki olarak satın alma işlemini gerçekleştirebilmektedir.
  1. Olmazsa olmaz sosyal medya: Hakkınızda başkaları tarafından paylaşılmış veya kendi paylaştığınız her gönderinin dijital ortamda saklandığını unutmayınız. Kullanmış olduğunuz tüm sosyal medya hesaplarında aktif olmalısınız, olası bir krizde hemen haberdar olabilirsiniz.
  1. Şikayet yönetimi: Müşterilerinizden gelen olumlu veya olumsuz bütün isteklere cevap vermelisiniz. Müşteriler ile arasında duygusal bir bağ kuran firmalar şikâyet veya olası krizlerde daha az etkilenecektir. Şikâyetler sayesinde markanız için olumsuz olabilecek birçok durumu olumlu hale getirebilirsiniz. Yapılan şikâyetin düzeltilmesi hem sadık müşterilerinizi elinizde tutmaya, hem de yeni müşteriler kazanmanıza olanak sağlar. En önemlisi bir sonraki satın alma işleminde müşteri mağduriyet yaşasa bile çözüleceğinden emin olur, güven duygusu gelişir.
  1. Alarm oluşturma: Hakkınızda yapılan yorumları, yayınlanmış haber, görsel ve içerikleri takip edebileceğiniz alarm oluşturmanızı tavsiye ediyoruz. Böylelikle olumlu veya olumsuz yorumlara daha erken ulaşmanız mümkün olur. Hakkınızda yayınlanmış asılsız, karalayıcı, gerçeği yansıtmayan haberler için ise mutlaka işin ehli olan uzmanlara başvurun.

Dijital itibarı korumak için olmazsa olmaz 5 kural

Dijital itibar markalar için büyük önem taşıyor. Dijital dünyadaki olumsuz içerikler ise anlık tüketici davranışlarını doğrudan etkilerken, uzun vadede marka itibarını ve imajını sarsabiliyor. İnternette asılsız haberlerin kaldırılması konusunda faaliyet gösteren www.ekoruma.com.tr’in Genel Müdür Yardımcısı, dijital itibarı korumak için öncelikli 5 maddeyi şöyle sıraladı:

1.Gizlilik sözleşmesi imzalayın: Bireysel veya kurumsal markanız ile yapacağınız işlemlerde çalıştığınız kurum ve kuruluşlarla mutlaka gizlilik sözleşmesi imzalayın. Sözleşme sayesinde hem bilgileriniz korunacak, hem de hukuki olarak korunma altına alınacaksınız.

2. Arama sonuçlarını kontrol edin: Özellikle online alışveriş dışında satın alma kararı veren kişiler, arama sonuçlarındaki detayları inceleyerek mağazalarınıza ziyaret gerçekleştirebilir. Örneğin beyaz eşya satın almak isteyen kişiler çevrimiçi bir araştırmadan sonra fiziki olarak satın alma yapabilir.

3. Sosyal medyanızı takip edin: Hakkınızda başkaları tarafından paylaşılmış veya kendi paylaştığınız her gönderinin dijital ortamda saklandığını unutmayın. Tüm sosyal medya hesaplarınızda aktif olun.

4. Şikayet yönetimi: Müşterilerinizden gelen olumlu veya olumsuz bütün isteklere cevap vermelisiniz. Yapılan şikâyetin düzeltilmesi hem sadık müşterilerinizi elinizde tutmaya, hem de yeni müşteriler kazanmanıza olanak sağlar. Bir sonraki satın alma işleminde müşteri mağduriyet yaşasa bile çözüleceğinden emin olur, güven duygusu gelişir.

5. Alarm oluşturma: Hakkınızda yapılan yorumları, yayınlanmış haber, görsel ve içerikleri takip edebileceğiniz alarm oluşturun. Böylelikle olumlu veya olumsuz yorumlara daha erken ulaşırsınız. Hakkınızda yayınlanmış asılsız haberler için ise işin ehli uzmanlara başvurun.

http://www.bthaber.com/bilisim-dunyasi/itibariniz-en-buyuk-servetinizse/1/30588

Dijital dünyada geniş kitlelere ulaşmanın hızlı ve kolay olması büyük avantaj. Ancak asılsız ve olumsuz haberler de doğru bilgiler kadar hızlı yayılarak bilgi kirliliğine, kişi ve kurumların itibarının zedelenmesine ve istenmeyen durumların ortaya çıkmasına neden olabiliyor.

İNTERNETTE İSTENMEYEN HABERLERDEN KURTULMAK MÜMKÜN

Kişi ve kurumlar dijital ortamda yayınlanmış asılsız haberler veya yanlış bilgilerin kaldırılması için çoğunlukla tek tek haber kaynaklarına ulaşmak zorunda kalıyor. Dijital alanda yaşanan gelişmeler bu sorunların çözümünü de kolaylaştırıyor. “www.ekoruma.com.tr”, dünyanın önde gelen arama motorları, sosyal ağlar ve dosya paylaşım sitelerinde yer alan istenmeyen içeriklerin kaldırılmasında yüzde 100’e yakın bir başarı sağlıyor.


“Asılsız ve karalayıcı haberler siliniyor, telif haklarına aykırı durumların yarattığı sorunlar çözüme kavuşuyor”
İnternet ortamındaki asılsız, karalayıcı ve küçük düşürücü içeriklerin kaldırılmasının www.ekoruma.com.tr ile hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleştirilebileceğinin bilgisini veren www.ekoruma.com.tr Kurumsal İletişim Yöneticisi, “Dijital ortamlarda paylaşılan asılsız, karalayıcı ve küçük düşürücü içerikler kişi ve kurumların itibarını zedeleyebiliyor. Bu tür içerikler internet ortamında geleneksel mecralara göre çok daha hızlı yayılıp tek tıkla milyonlarca kişiye ulaşabiliyor.

Özellikle göz önünde olan kişiler, büyük şirketler ve ünlü isimler zaman zaman internet ortamında yıllarca emek vererek oluşturdukları itibarlarını, çalışma hayatlarını, iş ilişkilerini olumsuz yönde etkileyecek içeriklerle karşılaşabiliyor. Bu içerikler; asılsız, karalayıcı haberler ve özellikle telif haklarına aykırı her hangi bir durum olarak karşımıza çıkıyor. www.ekoruma.com.tr’in dijital  alanda yaptığı çalışmalar bu tür haberlerin ve içeriklerin internet ortamından kaldırılmasına yardımcı oluyor, açıklamasında bulundu.Yılda 10 bine yakın kişi, kurum ve kuruluşlar bu davalara başvuruyor.

Son zamanlarda sıkça rastlamış olduğumuz bu kavramın gerçek yöneticilerini biliyor musunuz? İstenmeyen içeriklerin kaldırılması konusunda sosyal medya ajansları, dijital pazarlama ve marka ajanlarının yetersiz kalacağını belirten Topal ”Örneğin geçtiğimiz dönemlerde büyük bir içecek firmasına yapılmış olan karalama kampanyası gerçeği yansıtmamasına rağmen haksız rekabet oluşturarak hedef kitlesini yanıltıcı ve itibar zedeleyici imaj çizmişti.

İnternette hakkınızda çıkmış olan bu tür haberlerin tespit, takip  süreçleri uzman kişi ve kurumlar tarafından yapılmalıdır. Bilişim alt yapısı olmayan kurumlar bu işlemleri gerçekleştiremez. Yaptıracağınız hiçbir işlemin yüzde 100 bir sonucu yoktur. Yapılacak işlemin kaldırılma süreçleri içeriğin boyutuna göre değişkenlik göstermektedir.” diyerek vurguluyor.
”Bu işlemlerin hızlı bir şekilde çözüme kavuşması için uzman kişilerden destek almanızda fayda var.” diyor.

İstenmeyen içerikler nasıl kaldırılıyor?

www.ekoruma.com.tr’te bilişim uzmanı ve gazetecilerden oluşan uzman bir ekip, istenmeyen içeriklerin kaldırılmasında yüzde 100’e yakın bir başarı elde ediyor.

Yapılan işlemlerin tespiti ile tarafınıza bir yol haritası çiziliyor. Ulaştırılan içeriklerin, haber değeri, iftira ve karalama veya telif ihlali olması alanında uzman ekipler tarafından tespit edildikten sonra çıkan sonuca göre farklı yollar izleniyor.

https://www.haberler.com/hakkinizda-yayinlanmis-asilsiz-haberlerin-9670961-haberi/

Kişi ya da kişilerin, dijital iletişim araçları aracılığıyla kendisini savunamayan bir bireye yönelik olarak uyguladıkları saldırgan davranışlar siber zorbalık olarak tanımlanıyor.

Yapılan araştırmalar sanal ortamda kasıtlı olarak tehdit, küfür, argo ve benzeri içeriklerle istismara maruz kalan kesimin 13 yaş altı çocuklar olduğunu ortaya koydu. İnternet kullanımının giderek yaygınlaştığı, sahte hesapların arttığı dijital çağda siber zorbalık ebeveynlerin korkulu rüyası haline geldi.

Siber zorbalık mağduru çocuk ve aileler, internet mecralarında yer almasından rahatsız duydukları içeriklerin kaldırılmasını hukuki yollarla sağlayabilirler. Bilişim ve hukuk departmanlarının ortak çalışmalarıyla bu konuda mağdur olan ailelere destek verdiklerini belirten www.ekoruma.com.tr Genel Müdür Yardımcısı, siber zorbalık sonucu oluşturulan içeriklerin kaldırılmasının mutlaka profesyonel ekipler tarafından yapılabileceğine dikkat çekti.

Aileler çocuklarını çevrimiçi tacizden nasıl koruyacak?

Siber zorbalığa karşı aileleri uyaran “18 yaş altı çocukların internet ortamında çok fazla vakit geçirmemelerini, sosyal medya hesapları kullanmamalarını öneriyoruz. Siber zorbalık genellikle sosyal medya aracılığıyla yapılıyor. Burada ailelere büyük bir görev düşüyor. Aileler çocuklarının internet kullanımını mutlaka kontrol etmeli. Ders içerikleri, bilgiye kolay ulaşma imkanı, araştırma ortamı sunması açısından internet çocukların gelişimine faydalı. Ancak sanal dünya, sohbetli oyunlar ve sosyal medya araçları siber zorbalık tehdidi taşıyor. Bu nedenle çocukların boş vakitlerini fiziksel ve ruhsal gelişimlerini destekleyecek aktivitelere yönlendirilmeleri, korunmaları gerekiyor” dedi.

Kaynak: http://www.mynet.com/haber/teknoloji/siber-zorbalik-en-cok-cocuklari-magdur-ediyor-3572972-1

www.ekoruma.com.tr ;Bir marka, bir şirket, bir kurum ya da kişi hakkında çıkan olumsuz, karalayıcı veya asılsız haberler dijital itibarı sarsıyor. Online dünyada birkaç saniye içinde yayılarak bilgi kirliliğine, kişi ve kurumların itibarının zedelenmesine ve istenmeyen durumların ortaya çıkmasına neden oluyor.

Dijital itibar markalar için büyük önem taşıyor. Günümüzde insanlar artık bir kişi veya kurum hakkında bilgi alabilmek için ilk olarak arama motorlarına başvuruyor. Arama motorlarında karşılaşılan en ufak bir olumsuz haber ise algıları doğrudan etkilemeye yetiyor.

Dijital itibarınızı korumanın 5 yolu

Dijital dünyadaki olumsuz içerikler anlık tüketici davranışlarını doğrudan etkilerken, uzun vadede marka itibarını ve imajını sarsabiliyor. İnternette kişi, kurum ve markalar hakkında yapılan asılsız, küçük düşürücü ve karalayıcı haberler hızla yayılarak bilgi kirliliğine, kişi ve kurumların itibarının zedelenmesine ve istenmeyen durumların ortaya çıkmasına neden olabiliyor.

Araştırmalara göre internette gördüğümüz olumlu yorum ve bilgileri 3 kişi ile paylaşırken, olumsuz haber, yorum ve bilgileri en az 7 arkadaşımıza iletiyoruz. Bu da imaj zedelenmesine yol açacak olumsuz haberlerin nasıl daha hızlı yayıldığını gösteriyor. İnternette asılsız haberlerin kaldırılması konusunda faaliyet gösteren www.ekoruma.com.tr’in Genel Müdür Yardımcısı dijital itibarı korumak için olmazsa olmaz 5 maddeyi şöyle sıraladı: www.ekoruma.com.tr

1- Gizlilik sözleşmesi imzalayın:

Bireysel veya kurumsal markanız ile yapacağınız işlemlerde çalıştığınız kurum ve kuruluşlarla mutlaka gizlilik sözleşmesi imzalayın. Bu sadece sizi değil çalıştığınız kurumları da güvence altına alacaktır. Fikir hırsızlığı ve şirket sırlarının yayılmasının önüne geçmek için gizlilik sözleşmesi büyük önem taşıyor. Sözleşme sayesinde hem bilgileriniz korunacak, hem de yasal olarak korunma altına alınacaksınız.

2- Arama Sonuçlarını Kontrol Edin:  www.ekoruma.com.tr

Kullanıcıların bir marka veya kişi ile hakkında ilk bilgi edinme yeri arama motorlarıdır. Hakkınızda çıkmış olan olumlu veya olumsuz haberler, görseller veya videolar doğrudan satış ve itibar kanallarınızı etkileyecektir. Özellikle online alışveriş dışında satın alma kararı veren kişiler, arama sonuçlarındaki detayları inceleyerek mağazalarınıza ziyaret gerçekleştirebilir.

3- Olmazsa Olmaz Sosyal Medya:

Hakkınızda başkaları tarafından paylaşılmış veya kendi paylaştığınız her gönderinin dijital ortamda saklandığını unutmayınız. Kullanmış olduğunuz tüm sosyal medya hesaplarında aktif olmalısınız, olası bir krizde hemen haberdar olabilirsiniz.

4- Şikayet Yönetimi:

Müşterilerinizden gelen olumlu veya olumsuz bütün isteklere cevap vermelisiniz. Müşteriler ile arasında duygusal bir bağ kuran firmalar şikâyet veya olası krizlerde daha az etkilenecektir. Şikâyetler sayesinde markanız için olumsuz olabilecek birçok durumu olumlu hale getirebilirsiniz. Yapılan şikâyetin düzeltilmesi hem sadık müşterilerinizi elinizde tutmaya, hem de yeni müşteriler kazanmanıza olanak sağlar. En önemlisi bir sonraki satın alma işleminde müşteri mağduriyet yaşasa bile çözüleceğinden emin olur.

5. Alarm Oluşturma:

Hakkınızda yapılan yorumları, yayınlanmış haber, görsel ve içerikleri takip edebileceğiniz alarm oluşturmanızı tavsiye ediyoruz. Böylelikle olumlu veya olumsuz yorumlara daha erken ulaşmanız mümkün olur. Hakkınızda yayınlanmış asılsız, karalayıcı, gerçeği yansıtmayan haberler için ise mutlaka işin ehli olan uzmanlara başvurun.

Çok değil, bundan 5-10 yıl önce, “internetten içerik temizleme” ya da “online itibar yönetimi” gibi bir sektörün geleceğin meslekleri arasında zirveye oturacağı fikrine burun kıvıranlar vardı. Artık herkes “online itibarına” önem göstermek zorunda. Bir blog’da ya da sosyal medyada hakkınızda çıkan bir haber ya da fotoğraf, yıllar boyu tırnağınızla kazıyarak inşa ettiğiniz kariyerinizin bir anda yerle yeksan olmasına sebebiyet verebilir.

Ya da büyük bir emek verdiğiniz, paralar harcadığınız bir yatırımınız bir sanal korsanın masasına meze olabilir. Hatta öyle büyük projeler peşinde koşmanıza gerek yok; eski sevgiliniz sizden intikam almak için hiç de istemeyeceğiniz fotoğraflarınızı dijital ortamda ifşa etmeye başlamış olabilir. Kartopu etkisi büyümeden müdahale etmeniz gerek…

Yaşanan problem genellikle ucu yurtdışına taşacak bir hal alıyor. Google’dan ve diğer arama motorlarından içerik kaldırma ile başlayan süreç, gerektiğinde büyüyüp bir siteyi olduğu gibi kapatmaya kadar varabiliyor. Ve burada uluslararası hukuk kuralları devreye giriyor.

İşte bu aşamada “bir bilene” başvurmanız gerekmekte. Hem de hiç vakit kaybetmeden… Online itibar yönetimini ülkemizde hakkını vererek yapan şirketlerin başında “www.ekoruma.com.tr” geliyor.

İçerik kaldırmada 24 saat içinde sonuç aldıklarını söyleyen www.ekoruma.com.tr’in Genel Müdürü Murat İbişoğlu; danışanları arasında milletvekilleri, sanatçılar, film yapımcıları, iş adamları gibi halkın gözü önündeki insanların da olduğunu söylüyor, eski sevgilisinin “sanal şirretinden” kurtulmak isteyen sıradan vatandaşın da…

Örneğin, şirketi ve ailesi hakkında birçok iftiranın yer aldığı bir internet sitesinden şikayetçi olan bir girişimcinin şikayetini değerlendirmeye alan ve gerekli işlem başlatan www.ekoruma.com.tr, sonunda içeriğin Belçika’da bir kişi tarafından girildiğini ortaya çıkarmış. www.ekoruma.com.tr‘in genel müdürü Murat İbişoğlu’nun anlattığı bir başka mağduriyetin  konusu ise ülkemizin bilindik bir teknoloji firması… Firma hakkında sosyal medyada ve tüketici blog’larında yazılan kötü yorumların peşine düşen İbişoğlu ve ekibi, tüm olumsuz içeriğin aynı IP adresinden girildiğini fark ediyor. Adresin izini sürdüklerinde ise İstanbul’un kenar mahallerinin birinde bir gecekonduda para karşılığı bu içerikleri giren gençlerle karşılaşıyorlar…

24 SAAT İÇİNDE KORSAN FİLMİ KALDIRIYORLAR

Artık her türlü bilgiye dijital ortamdan ulaştığımız günümüz dünyasında neyin yasal, neyin yasal olmayan sınıfına girdiğinin farkına bile varmadan dokunmatik ekranlarımızdan bir tüketim çılgınlığı yaşıyoruz. Mesela artık birçok kişi istediği filmi internet üzerinden, yasal olmadığını bile bile izlemeyi tercih ediyor. “Dizi izle”, “film izle” gibi sanal korsanların fink attığı sinema sektöründe, filmine milyonlarca lira yatırım yapan yapımcı artık www.ekoruma.com.tr’in kapısını çalıyor. Özellikle Türk sinema sektöründe çekilen birçok film, vizyona girerken www.ekoruma.com.tr’in dijital koruması altına da giriyor. 24 ilâ 48 saat arasında filmi kaldırdıklarını söyleyen İbişoğlu’nun bu konuda verdiği rakamlar kayıp ekonominin büyüklüğünü gözler önüne seriyor: “Birçok filmin cirosundan elde edilen gelirden daha fazlası, internetteki korsan gösterimlerle kül olup uçuyor… Bu sitelerin tamamına yakını yurtdışı bağlantılı. Ama gerekli özen ve itina ile yürüttüğümüz mesleki uzmanlığımız burada devreye giriyor. Önceleri bu sanal korsanlar uluslararası prosedüre güvenerek vakit kazanmaya çalışıyorlardı… Artık bu siteler bizden gelen ilk mail’le istediğimiz filmleri yayından kaldırmaya başladılar. Çünkü karşılarında tuttuğunu koparan bir Türk şirketi olduğunu artık öğrendiler…”

KİMLER KAPILARINI ÇALIYOR?

www.ekoruma.com.tr’in bir numaralı müşterileri, sizin de tahmin edebileceğiniz gibi, haklarında çokça olumsuz içeriğin bulunduğu ünlüler ve iş adamları.

Hakkında internette çıkan olumsuz yazı, istemediği bir fotoğraf, karalama kampanyası ya da videonun çıkarılmasını isteyen ya da resim, film, müzik gibi telif haklarına tabi olan eser sahipleri de şirketin en çok kapısını aşındıranlar…

Yazdığınız yazı, çektiğiniz fotoğraf, hazırladığınız bir proje sizin izninin dışında başka mecralarda paylaşılıyorsa siz de www.ekoruma.com.tr’i ziyaret etmelisiniz.

Youtube’dan video kaldırma işlemleri sürekli olarak takip edilmesi ve gerekli görülen içeriklerin kaldırılması ile günümüzde birçok şahıs ve kuruluşun online platformlarda daha etkili gözükmesine ve uzun sürelerde elde ettiği itibarını korumasında yardımcı olan çözümlerden birisidir. Youtube, aylık kullanıcı verileri incelendiğinde günümüzde Google Arama Motorlarından sonra en çok aramanın yapıldığı platformdur. Bu yüzden kişilerin ve kuruluşların Google Arama Motorlarında çıkan sonuçları kadar Youtube’da çıkan videoları da itibarlarını korumak açısından oldukça önemlidir.

Youtube'dan video kaldırma

Günümüzde sosyal medya kullanımının artması ile birçok kişi ve kuruluş sosyal medya platformlarında varlığını sürdürmeye başladı. Özellikle her geçen gün artan kullanıcı sayısı da kişilerin kendi haklarında çıkan videoları, haberleri ve yorumları takip ettirmesini zorlaştırdı. Arama motorlarından kolay ulaşılabilen bu içerikler farklı platformlarda olduğu takdirde takibi zor olduğu için Youtube’dan Video Kaldırma işlemlerinin düzenli bir şekilde profesyonelce takip edilmesi kişilerin online platformlardaki saygınlığını korumada dikkat edilmesi gereken unsurlardan birisi haline geldir.

Kurum ve Kuruluşlar İçin Youtube’dan video kaldırma işlemleri 

Youtube’dan video kaldırma işlemlerinde genellikle kurumsal firmaların ve markaların dikkat ettiği olumsuz videolar; markaların kullanıcı memnuniyetini ölçmede ve müşterilerine yönelik verdiği hizmetin ve hizmet esnasındaki problemlerin çözülmesinde oldukça etkili yöntemlerden birisidir. Olumsuz videolar yeri geldiğinde kurumlara yukarıdaki avantajları sağlarken yeri geldiğinde de birçok dezavantajı beraberinde getirmektedir. Genellikle kişiler kurum, kuruluş ve markalarla etkileşime geçmeden önce arama motorları sayesinde marka hakkında bilgi almayı tercih etmektedir. Bu aşama kişilerin marka ile etkileşime geçme sürecini pozitif veya negatif olarak etkileyebilmektedir. Genellikle bir marka hakkında olumsuz bir haber, video gibi içeriklerin bulunması kişilerin marka ile etkileşime geçme sürecini olumsuz etkilemektedir. Lakin markalar; ilgili video ve haberin çözümüne ulaşmayı tercih ettiği takdirde marka profili olumlu bir imaj çizilmesinde etkili olmaktadır.

Şahıslar İçin Youtube’dan video kaldırma İşlemleri 

Youtube’dan video kaldırma işlemleri kurum ve kuruluşlar için olumlu olduğu kadar şahıslar için de oldukça önemlidir. Genellikle tanınmış kişilere yönelik her gün yüzlerce video Youtube’a yüklenmektedir. Bu videoların bir kısmı olumlu geri dönüş sağlarken bir kısmı da olumsuz geri dönüş almanıza neden olmaktadır. Bu yüzden kişilere yönelik olumlu ve olumsuz videoların değerlendirilmesi ve bu değerlendirmenin yanı sıra kaldırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi; kişilerin özel hayatlarının gizliliklerini korumada ve ilerleyen dönemlerde ilgili içerikler yüzünden hayatlarının tehlikeye girmemesinde etkili olmaktadır. Bu yüzden günümüzde sosyal medya mecralarında var olan kişilerin online platformlardaki itibarlarını korumak için önemli olan noktalardan birisi tarama ve takip işlemleridir.

www.ekoruma.com.tr’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

DMCA Film Koruma İşlemleri, genellikle filmler vizyona girmeden önce yapılmaya başlanarak korunmaya başlandığı tarihten sonra sürekli ve düzenli bir şekilde korunmaya devam edilmelidir. Genellikle ortaya çıkarılan eserlerin heyecanı ile koruma işlemleri unutulmaktadır. Çekmek için aylarca belki de yıllarca emek verdiğiniz filmleriniz koruma işlemine tabi tutulmadığı takdirde belli olumsuzluklar ile karşı karşıya kalabilirsiniz.  Bu olumsuzluklar sıralanacak olursa;

DMCA Film koruma işlemi yapılmayan eserler kısa süreler içerisinde internet ortamında korsan bir şekilde yayılmaya başlanmaktadır.

Toplumda son dönemlerde oluşan internetten dizi, film izleme alışkanlığından dolayı kişilerin sinemaya gitme oranları azalmıştır.

Kişilerde filminiz için de internete düşer algısının oluşacağı için kişiler sinemaya gelmek yerine internette korsan bir şekilde yayılmasını bekleyeceklerdir.

Kişiler filmlerinizi sinemada izlemek yerine internetten izleyeceği için bu da gişe rakamlarının düşmesine neden olacaktır.

DMCA Film koruma işlemi yapılmayan filmlerin gişe sayılarında düşüşler olması filminizin sinema salonlarında gösterilmesini etkileyecektir.

Genellikle sinema salonlarında gösterilme süresi az olan filmlerin de elde ettiği hasılatın daha az olduğu görülmektedir.

Sinema filmleri DMCA Film koruma protokolü esaslarına bağlı kalarak korunmadığı takdirde bu tür olumsuzluklar yaşanmaktadır. Bu yüzden yapımcı ve yönetmenlerin bu konudaki tutumlarının daha net olması gerekmektedir. Sinema filmlerinin vizyona girmeden önce DMCA Film koruma protokolüne uygun bir şekilde korunmaya başlanması gerekmektedir.

DMCA Film Koruma İşlemlerinde www.ekoruma.com.tr Ne Yapar?

DMCA Film koruma protokolüne uygun bir şekilde filmlerinizi korumak istediğiniz takdirde eKORUMA ile bağlantıya geçerek ilgili konulara yönelik uzman ekibimizden bilgi alabilirsiniz. eKORUMA, filmlerinizin korunmasına yönelik belirli işlemleri gerçekleştirmektir.  Bünyemizde bulunan uzman bilişim ekibimiz;

Filmlerin  korunabilmesi ve korsan bir şekilde yayılımının engellenmesi için sürekli bir çalışma içerisinde gerekli  aksiyonları alarak korsan yayın yapan sitelere gerekli bildirimlerde bulunabilir.

Korsan yayın yapan internet siteleri günlük olarak tespit edilerek size ait olan filmlerin yayımını yapan internet sitelerine yönelik gerekli işlemler başlatılmaktadır.

İnternet gibi haberlerin saniyeler içerisinde yayıldığı bir alanda, takiplerin sürekli yapılması gerekmektedir. Bu sebeple DMCA Turkey by www.ekoruma.com.tr sizin adınıza 7/24 size ait içerik tarama yaparak sizi zarara uğratacak durumları engelleyecek ve DMCA Film Koruma işlemlerinde başarılı sonuçlar almanız için çalışacaktır.

www.ekoruma.com.tr’i Facebook, Twitter ve İnstagram hesapları üzerinden takip edebilir ve her türlü sorunuz için İletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.