Skype 2003 yılında kurulan iş hayatında ve özel hayat da kullanılan bir platformdur. Bilgisayar, telefon ve alexsa gibi teknolojik aletler de kullanılan skype kullanıcılarına sesli, görüntülü konuşma ve mesaj gönderme olanaklarını sağlayan bir hizmet vericisidir. Uygulama genel olarak ücretsiz olup ücretli hizmetleri de vardır. Kısaca grup görüşmeleri ve bireysel görüşmelerinizi gerçekleştirdiğiniz internet uygulamasıdır.
Skype uygulamasını cihazınıza indirerek kullana bilirsiniz. Öncelikle kaydolmanız gerekmektedir skype kullanıcı adı alarak ücretsiz olarak 50 kişilik grup görüşmelerine katılabilir, kişisel olarak görüntülü ve sesli arama yapabilirsiniz. 5 dakikaya kadar sesli aramalar ücretsiz 5 ‘inci dakika dan sonra ücretli olmaktadır.
Malumunuz günümüz internet ve yazılım çağı olduğundan her platform da olduğu gibi Skype’de de çeşitli problemlerle karşılaşa bilirsiniz. Bu problemler nelerdir gelin onlardan bahsedelim biraz; Black Mirror dizisini izlediyseniz o dizinin bir bölümünde buna benzer bir olaydan bahsedilmektedir. Sizin izniniz olmadan yada bilginiz olmadan korsan yazılımlar sayesinde sizin cihazınıza girip kişisel bilgilerinize ve sizi toplum içinde küçük düşürücü birinci dereceden özel hayatınıza ilişkin sizin paylaşılmasını hiç istemeyeceğiniz bilgilerinizi ele geçirip bilginiz dahilinde olmadan paylaşım yapabilmektedirler.
Skype de size internet üzerinden bir hizmet sağladığından dolayı sizin Skype ile yapmış olduğunuz kişisel görüşmelerinize ortak olabilir onları kayıt altına alabilir ve yayınlaya bilirler. Günümüzde bir çok bu alanda hizmet veren Skype gibi şirketler bir çok önlem almaktadır fakat malumunuz internet korsanları bu güvenlik duvarlarını ve önlemleri aşma konusunda dünyayı bir çok kez şaşkına uğratmaktadır. Ele geçirdikleri sizin hakkınızda özel olan bilgiler ile size şantaj yapabilir ve sizin hayatınızı olumsuz etkileye bilirler.
Şantaj yaparak sizi aileniz arkadaşlarınız ve toplum önünde kişisel bilgilerinizi belki de kimsenin bilmesini istemeyeceğiniz bilgilerinizi ele geçirip onları yayınlamakla sizi tehtit edip paranızı talep edebilirler ki günümüzde çok kez karşılşıyoruz bu tarz olaylar ile. Peki başınıza böyle bir olay geldi ne yapılmalı ve siz ne yapmalısız çözümü nedir gelin biraz da o konuda konuşalım.
Diyelim ki Skype aracılığı ile sirketiniz ile alakalı veya kişisel hayatınız ile alakalı bir bilgiye korsanlar tarafında ulaşıldı ve şantaja uğruyorsunuz. Bilgilerinizi rakiplerinize satmakla ya da kişisel bilgilerinizi internet ortamında yayınlamakla sizi tehtit ediyorlar. Öncelikle çok sakin kalmalısınız biliyorum çok zor böyle bir durumda sakin kalmak fakak sağlıklı düşüne bilmek için sakin kalmanız çok önemli.
Çünkü o an ihtiyacınız olan tek şey sağlıklı düşünmek. Sağlıklı düşünüp bu krizi nasıl yöneteceğiniz konusunda planlar yapmalısınız ben bu bilgileri nasıl korsanların elinden alabilirim yada internet ortamında nasıl yok ederim. Tam bu noktada eKORUMA olarak bize başvurmalısınız.
Peki nedir bu Ekoruma? E- koruma sizin internet üzerimde sani sanal alemde korumanızı sağlar sizin ve bilgileriniz güvende kalmasını sağlayan bir kuruluştur. Sizin adınıza bu krizi yönetir ve internet ortamında ne yapılması gerekiyorsa daha fazlasını yaparak bu bilgileri korsanların elinden alarak yada internet de paylaşılması konusunda gelişmiş ağı sayesinde sizin bilginiz dahilinde bu bilgileri tespit ederek internet ortamından yok edilmesini sağlar.
Yani sizin yaşamış olduğunuz krizi benimseyerek eKORUMA bütün çalışanları olarak bu işe adanır ve sizin zarar görmenizi engelleyerek bu krizi atlatmanızı sağlar. Skpe aracılığı ile bilgilerinizi kaptırdınız diyelim ve şantaja tehtide uğruyorsunuz. Görsel veya yazı hiç fark etmez sizin sizden habersiz çalınmış bilgileirniz bulunmakta ve sizi tehdit etmekteler. Yukarda da belirttiğim gibi öncelikle sakin kalıp e- koruma ile bağlantıya geçmelisiz.
eKORUMA sizin adınıza sanal alem de bir cephe açarak sizin adınıza çalışmaya başlayarak sizin hakkınız da ki tehtidlere göğüş gererek korsanlara papuç bırakmamanızı sağlar ve size karşı kullanıla bilecek bütün tehditleri yok etmek için yapılması gerekenden daha fazlasını yaparak bu krizden olabildiğince zararsız kurtulmasınızı sağlamaktadır.
Gençler arasında son derece kullanımı yaygın olan video uygulaması TikTok, kullanıcılarını siber zorbalıklara karşı korumak istediğinden bahsetmişti ve beklenen güvenlik özelliğini duyurdu.
Yapmış olduğu özellik sayesinde kullanıcılar, onlara yapılan yorumlarda filtrelemek istedikleri kelimeleri içeren bir kara liste yapabiliyor. Örneğin; hesap sahibi hakkında uygunsuz yazı paylaşılıyor ve paylaşılacağını düşünüyor ise kelime filtrelemesi yaparak yorumu engellemiş oluyor.
Bu siber zorbalığa karşı duyurmuş oldukları özelliği duyuran Tiktok açıklamalarında :kişiler istedikleri kelimeleri filtreleyebiliyor ve yapılacak yorumlara karşı önceden önlemlerini almış oluyorlar dedi.
TikTok’un kullanıcılarına sağladığı bu özellik, uygulamadaki “Gizlilik Ayarları” bölümüne eklendi. Gizlilik ayarlarından bu özelliğe ulaşabilirsiniz.
Ayrıca TikTok birçok farklı koruma yöntemleri de sağlayabiliyor. Kullanıcılar, uygulamanın doğru kullanımı ve uygunsuz paylaşımlar için Kullanım Şartları bölümünü inceleyebilir.
Teknolojinin hızla yükselişi ile birlikte internet kullanımı neredeyse vazgeçilmez bir hal almaya başladı. İnternet kullanımı her ne kadar hayatımızı kolaylaştırıyor dahi olsa, her zaman olumlu sonuçlar doğurmayabiliyor. Maalesef kontrol edilmesi zor internet ortamında neredeyse hemen hemen herkes korsan siteleri kullanıyor.
Bu durum da telif ihlallerini beraberin de getiriyor. Korsan siteler internet kullanıcıları tarafından geçmişten günümüze ilgi görmekte. MP3, film, dizi, karikatür, fotoğraf gibi benzer birçok hizmete hem kolayca hem de ücretsiz ulaşmak bu ilgiyi gün geçtikçe de artırmaya devam ediyor.
Korsan site kullanımının ülke ekonomisine olan maliyetinin 415 milyon dolar olduğu istatistiklerce bilinmekte. Bununla birlikte üreticiye de maddi ve manevi zararı da dokunmakta. Eser sahibi ya da eserin telifine sahip şirket, kurum, kuruluş veya şahısların eser hakkında tasarruf yetkisine sahip olmaları telif hakkının literatürdeki tanımıdır. Bu tasarruf yetkisinin telif hakkına sahip olmayan kişiler tarafından kullanılmaya çalışılması ise, telif hakkı ihlali olarak adlandırılır.
Telif ihlalinden söz edebilmek için telif hakkına sahip bir eserin izinsiz çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması, sunulması, iletilmesi, kiralanması veya satılması, gösterimi ya da eseri kendi eseriymiş gibi adlandırma, eser ve eserin telifine ilişkin eksik, yanıltıcı ya da aldatıcı bilgiler verilmesi gibi durumlar var olmalıdır.
Kişi veya kuruluşlar kendi ürettikleri fikir, ürün, eser, fotoğraf, yapım, film ve birçok yapıtı koruma altına almakta. Telif hakkı bu fikri üreten kişi ya da kuruluşların maddi ve manevi haklarını korumaya yönelik son derece faydalı bir hizmettir.
Telif hakkı eser ve fikrinizin başkası tarafından çalınmasını engeller, telifini aldığınız eser ya da fikir sizin izniniz olmadan geliştirilemez, eseriniz izniniz olmadan geliştirilemediği gibi değiştirilemez, çoğaltılabilen bir şeyin telif hakkı sizde ise sadece siz çoğaltma hakkına sahip oluyorsunuz. Bu noktada telif hakkı fikir ve eser sahipleri için son derece önemlidir.
Kişi, kurum veya kuruluşlar toplumsal, kültürel faaliyetlere ve güzel sanat, bilim gibi alanlardaki ilerleyişe serbest bir şekilde katılma ve sahibi oldukları veya yarattıkları her türlü bilim, sanat, edebiyat veya telif hakkı doğuracak her eser ya da yapıtından doğan maddi ve manevi yararlarının korunmasını isteme hakkına sahiptir.
Öte yandan kişinin fikri ve ekonomik haklarının korunmasını istemesi temel insan haklarından biridir. Devlet de insan hayatını yaşamaya değer kılan buluş ve sanatları dikkatle izlemeyi önemser ve bu hakların korunmasını, daha da gelişmesi için görev olarak benimser. Bu eserlerin korunmasıyla ilgili yasal kurallar öngörerek yerine getirmektedir.
Telif hakkına sahip olunan bir eser ya da fikre ilişkin hak ihlali olması durumunda Fikir ve Sanat
Eserleri Kanunu’nun 68. Maddesi uyarınca eser hak sahibi sözleşme yaparak, isteyebileceği ücretin ya
da raiç bedelin üç katını talep edebilmekte ve maddi, manevi tazminat davası açılabilmekte olduğu hukuken de mümkündür. Eser sahibinin kendi isteğiyle haklarını devrebiliyor olması mümkün; fakat bunun dışında telifle bağlantılı olmayan kişiler tarafından eserin devredilebiliyor olması mümkün değildir.
Hak sahiplerinin telif haklarını hiçe sayarak internette illegal olarak yayınlanan içeriklerden dolayı hak sahipleri zarara uğrayabiliyor. İnternet ortamın da sizden izinsiz olarak yayınlanan eser ve yapıtlarınızın internet gibi kontrol edilemez bir mecrada korsan içerik olarak yayınlanmasını ve çoğaltılmasını engellemek, kaldırmak ve hızlı aksiyonlar alabilmek ve bu konuda ortaya çıkabilecek zararları minimize edebilmek mümkündür.
eKORUMA ise sizin için bu durumu oldukça kolaylaştırıyor.
2010 yılından bu yana olumsuz video, fotoğraf, metin vs. gibi internet ortamında istemediğiniz içeriklerin kaldırılması, tarama, takip, analiz, telif haklarının takibi ve korunması noktasında hizmet vermektedir. E korumanın temel hedefi ise kişi veya kuruluşların bireysel ya da kurumsal itibarlarını korumak, herhangi bir maddi ve manevi zarar görmelerini engellemektir.
Peki telif ihlali ve korsan koruma için E koruma ne yapıyor, size nasıl bir hizmet sunuyor?
E koruma dizi filmi telif ve korsan koruma, sinema filmi telif ve korsan koruma, müzik telif ve korsan koruma, fotoğraf ve görsel telif ve korsan koruma, kitap ve makale telif ve korsan koruma ve takiplerini yapma hizmetlerini içeriyor. Ayrıca telif konu olan eserlerinizi, internet ortamından izinsiz yayınlayan internet sitelerinin arama motorlarında çıkmasının engellenmesi ve içeriğin kalıcı olarak ortadan kaldırılması da mümkün olmakta.
Lisanssız ürün kullanma kısmında etkili süreçlerin başlatılmasını ve takip edilmesini sizin adınıza E koruma üstlenecektir.
Daha fazla bilgi almak ve korsan içeriklerinizin kaldırılmasıyla ilgili bize ulaşabilirsiniz.
İnternetin hızla yayılması, milyarlarca insanın her gün her türlü işini internetten yapmaya başlaması arama motorlarının önemini de gün geçtikçe artırdı. Dünyanın en değerli firmaları haline dönüşen arama motorları, kullanıcılarına sunmuş olduğu kolaylıklar sayesinde internet kanallarının en çok kullanılan araçları haline geldi. Evimize ekmek almak istediğimizde bile artık arama motorlarını kullanıyoruz.
Dünya’nın en büyük ve en değerli ilk beş firması arasında bulunan Google tüm internet kullanıcılarının çok büyük kısmının kullandığı en büyük arama motoru konumunu taşıyor. Elbette ki her gün yapılan milyarlarca arama kişi ve kurumlar için olumlu sonuçlar verirken olumsuz birçok sonucu da ortaya çıkarır.
İnternet üzerinden yayılan haber ve içeriklerin olumsuz olanları olumlu olanlara nazaran çok daha hızlı yayılıyor. Bu da kişi ve kurumların yıllarca büyük çabalar sonucunda oluşturduğu online itibarının saatler içinde yerle bir olma ihtimalini doğruyor. Google arama sonuçlarında görüntülenen olumsuz içerik ve yalan haberler kişi ve kurumların maddi ve manevi kayıplarına sebep oluyor.
Peki online itibar yönetimimizin en önemli alanlarından biri olan Google arama motorundan içerikler kaldırabilir miyiz?
Kişi ve kurumlar haklarında yayınlanan olumsuz içerikleri ve yalan haberleri Google’dan kaldırabilir. Google arama sonuçlarından içerik kaldırmak isteyen kişi ve kurumlar aleyhlerine yayınlanan içeriklerin internetten kalkmasını ve kalıcı olarak silinmesini sağlayabilir. İnternetten bir içeriğin kaldırılması Google’dan da kaldırıldığı anlamına gelmemektedir. Google’dan içerik kaldırmak için birtakım teknik işlemler yapmak gerekir.
İnternet sitelerinden kaldırdığınız olumsuz içerikler veya yalan haberler Google arama sonuçlarında görülmeye devam edebilir. Bu da milyonlarca insanın çokça arama yaptığı ve güvendiği bir arama motoru olan Google’da itibarınızı zedeleyecek içeriklerin gözükmesi online itibarınızı olumsuz etkilemeye devam edebilir.
Google’dan eski içeriklerin kaldırması mümkün. Peki Google eski içerik kaldırma nasıl gerçekleşir, ne yapmalı hangi adımları izlemeliyim?
İçerikler yayınladığı web sitelerinden silinmiş ya da kaldırılmış olmasına rağmen Google arama sonuçlarında görünmeye devam edebilir. Buna da içeriğin yayınlandığı web sitesinin sayfa açıklamasının yahut önbelleğin eski olması sebep olur. Böyle bir durumda ise mutlaka teknik bir destek almalısınız.
Google arama sonuçlarından içerik kaldırma talebi hangi hallerde yapılabilir? Tüm internet sitelerinde olduğu gibi Google’dan da her istediğimiz haber ve içerikleri kaldıramayız. Bunun için birtakım kıstaslar mevcuttur. Öncelikle, kaldırmak istediğimiz olumsuz içerik ya da yalan haberin içeriği suç barındırmalıdır. Suç unsuru içeren her türlü yayın internetten kaldırılabilmektedir.Kişilik haklarını, özel hayatın gizliliğini ihlal eden içerikler ile hakaret barındıran, internetten şantaj, tehdit suçu vb. oluşturan, kişi ve kurumların itibarını zedeleyebilecek içeriklerin yayından kaldırılması mümkündür. Fakat bu her türlü eleştirinin, kötü yorumun da kaldırılabileceği anlamına gelmemektedir. Düşünce ve düşünceyi ifade özgürlüğü sınırları içerisinde yapılan yorumlar ve eleştiriler internet sitelerinden ve Google arama sonuçlarından kaldırılamıyor.
Öncelikle Google arama sonuçlarından kaldırma işlemi içeriği internetten kaldırmak anlamına gelmez. Her ne kadar Google dünyanın en büyük internet mecralarından biri olsa da, internetin kendisi olmadığını, sitelerdeki içeriği silemeyeceğini, yalnızca arama sonucunu kaldırabileceğini bilmeniz gerekir.
İnternet çok geniş bir mecradır ve her gün milyonlarca insan bu mecrada sürekli bir şeyler aramakta yüksek bir trafik oluşturmaktadır. İnternet bünyesinde bulundurduğu doğru veya yanlış birçok bilgi hakkınızda yayınlanmış olan yalan ve yanlış veya eski bir bilgi de kapsar ve arama motorlarındaki aramalarda tekrar tekrar insanların önüne çıkabilmektedir. Bu bilgiler özel hayatınızı, aile yaşantınızı olumsuz etkileyeceği gibi iş hayatınızda da sorunlar çıkmasına sebep olabilir ve sizi maddi ve manevi zarara uğratabilir.
Önemli olan itibarınızın sarsılması olup hayatınızda sürekli engel çıkarabilmektedir. Bu yüzden internetten yapılan yayınların kalıcı olması sizi, ailenizi ve işinizi zor duruma sokabilir. Tüm bu haklı sebepler ile online itibarınızı güvenceye almak isteyebilir, özel ya da iş hayatınızın olumsuz etkilenmemesi için çaba göstermelisiniz. Online itibarınızın zedelenmesini istemiyorsanız kişisel yahut kurumsal kimliğinize saldırı niteliği taşıyan, her an milyonlarca insanın kolayca ulaşılabileceği içeriklerin internetten veya Google’dan kaldırılmasını talep edebilirsiniz.
Şuanda en popüler sosyal medya kanallarında biri olan Instagram günümüzde milyonlarca kişi tarafından kullanılmaktadır. Kişi ve kurumlar kendilerine ait fotoğraf ve videoları paylaşmakta ve hedeflediği kitleye rahatlıkla ulaşmaktadır.
Tüm bunların olması ve çok fazla kullanılmasından dolayı çeşitli tehlikelere maruz kalabilir ve instagram hesabınız istemediğiniz kişilerin eline geçebilir.
Sizinde aklınıza geldiği gibi ilk etapta kolay bir şifre belirlemeniz sizi hedef alan kişiler için oldukça basit bir yöntemdir.
Her ne kadar sosyal medya kanalları açılırken güçlü şifre belirlemelisiniz yazısı karşımıza çıkmış olsa da ne yazık ki hızlı ve kolaylıkla tahmin edilebilecek şifreli vakit kaybetmemek için tanımlıyoruz. Durum böyle olunca hesaplarımız bir anda elimizden gidebiliyor.
Diğer bir tespite geçecek olur isek bilmediğiniz daha önce takip etmediğiniz sitelere kayıt olurken facebook veya instagram giriş bilgileriniz ile kısa yoldan uğraşmamak için hızlı kayıt sistemi. Bu sistem sayesinde kötü niyetli kişiler rahatlıkla hesabınıza erişebilir ve bir anda hesabınıza elveda edebilirsiniz.
Instagram hesabınız eğer çalındıysa ve hiç bir şekilde ulaşamıyorsanız çok dikkatli olmanız gerekiyor, artık sosyal kimlik haline gelen sosyal medya kanalları bir anda itibarınızı etkileyebilir.
Sizin adınıza sizinle alakalı itibarınızı zedeleyen yazı,görsel veya videolar yayınlanabilir. Size gerçekten dijital anlamda zarar vermek isteyen kişiler tarafından çalındıysa durum çok vahim olabilir.
Özellikle kişi ve kurumları karalamak,itibarına zarar vermek isteyen kişiler kasıtlı olarak paylaşılmaması gereken bir içerik veya video paylaşabilir veya size ait olmayan bir içerik ile sizi zor durumda bırakabilir.
Bu yüzden çalınan hesapla ilgili olarak mutlaka profesyonel yardım almalı ve hızlıca hesabı geri almalı veya kapattırmalısınız.
İnternet, Dünya’daki bütün bilgilere kolayca ulaşmamızı sağlıyor. Bu bütün bilgilerin içerisinde, cinsel içerikli reklamlar, pornografik ürün tanıtımı, girdiğimiz sitelerde açılan müstehcen içerikler, görmek istemeyeceğimiz, haberimiz olmadan paylaşılmış müstehcen içeriklerimiz olabiliyor.
Bunun bir sebebi de fotoğraf, video çekmemize yarayan aletlerin neredeyse herkes tarafından kullanılıyor olması ve günümüzün her zamanında yanımızda olması. Bazen yanlış kişilere güvenip müstehcen fotoğrafımızı onlarla paylaşabiliyoruz, bazen de haberimiz olmadan çekilen müstehcen fotoğrafımız internette paylaşılabiliyor.
Özellikle müstehcen içeriklerin bulunduğu içeriklerin internette yayılması, diğer içeriklerin yayılmasından çok daha kısa sürede gerçekleşiyor. Müstehcen içeriklerinizin internette yayılması, itibarınız için çok kötü sonuçlar doğurabilir. Yaşadığımız toplumun bu konudaki hassasiyetini biliyoruz. Bu gibi durumların doğuracağı sonuçları tahmin etmek çok zor değil.
Siz yayılmaması için çaba gösterseniz de, kötü niyetli insanlar bunları almak için ellerinden geleni yapacaklardır. Birçok insan internette müstehcen içeriklerinin dolaştığını dostlarının uyarısıyla fark ediyor. İnternette müstehcen içeriklerinizin dolaşması, itibarınızda düzelemeyecek zedelenmelere yol açabilir, insanların size bakış açısı dahi değişebilir. Sizin bir suçunuz olmasa dahi kötü niyetli insanlar sizi topluma yanlış tanıtabilir ve bu içerikler hayatta birçok yerde size engel teşkil edebilir.
Bu durumdan sonra profesyonel bir desteğe ihtiyacınız var. Müstehcen içerikleriniz ne kadar kısa sürede kaldırılırsa, itibarınız o kadar az zedelenir. Vakit kaybetmeden bizimle iletişime geçin, işinde uzman ekibimizle müstehcen içeriklerinizi internet âleminden silelim. İtibarınızın zedelenmesinden korkmayın, bizler itibarınızı korumak için buradayız.
Günümüzde birbirimizi görmek için kilometrelerce yol gelmemiz gerekmiyor, bir tıkla görüntülü konuşabiliyoruz. Ailemizle, sevgilimizle mesajlaşmak için haftalarca mektup beklememiz gerekmiyor, online sosyal medya platformlarında tonlarca mesaj atabiliyoruz ve bu karşı tarafa anında ulaşıyor. Bu durum bazılarımızı asosyalliğe itse de, mükemmel bir şey değil mi?
Teknolojinin bu güzel kullanımının yanı sıra, bazı durumlarda kurnaz insanlar bu durumu kötüye de kullanabiliyor. Sosyal Medya’da konuştuğunuz akrabanız ya kurnaz bir insanın açtığı sahte hesapsa? Sahte hesapların açılması kişileri etkilese de, ünlüleri, kurumları, firmaları tahmin edemeyeceğiniz kayıplara sürükleyebilir. Markanın adına açılan sahte hesapla tüketiciler dolandırılabilir, ünlülerin adına açılan hesaplar, ünlülerin ağzından yapılıyormuş gibi ünlülerin itibarını büyük ölçüde zedeleyecek paylaşımlar yapılabilir.
İstatistiklere göre başta Facebook, Twitter ve İnstagram’ın öncülük ettiği sosyal medya kullanımı 2017 yılından itibaren dünya çapında 2.5 milyarı geçmiş durumda. Neredeyse Dünya’nın yarısı sosyal medya kullanıyor. Bu istatistik bize durumun ciddiyetini gösteriyor.
Sizler, bize başvuruyorsunuz ve biz sizin yerinize sizinle ilgili her şeyi araştırıp, size sunuyoruz. Gerektiği yerde müdahale ediyoruz.
Markalar, kişiler ya da kurumlar kendileri hakkında konuşulan her şeyi bilmek, duymak isterler. Çünkü, yapılan asılsız bir yorum, firmayı, kurumu ya da kişileri taklit eden hesaplar, asılsız haberler büyük maddi, manevi ve prestij kayıplarına sebep olabiliyor.
Örnekle açıklayacak olursak; QNB ve Deniz Bank adına açılan sahte sosyal medya hesaplarında sponsorlu reklamlar verilerek binlerce insanın kart bilgileri kopyalandı ve büyük bir kaosa sebep oldu. Bu da, iki bankanın büyük prestij ve finansal kayıp yaşamalarına sebep oldu.
Şahsınız, firmanız ya da kurumunuz adına açılan sahte hesaplar, küçük bir şeymiş gibi görünse de büyük kayıplara sebep olabiliyor. Biz, işinde uzman ekibimizle itibarınızı korumak için buradayız.
Bu sayede hedef kitlenizin hakkınızda neler konuştuğunu, neler düşündüğünü öğrenip memnuniyetlerini ölçebilir ve ona göre strateji belirleyebilirsiniz.
Tüketicilerin, sosyal medyada yaptığı yorumlardan yola çıkarak eksiklerinizi görebilir, yapılan şikâyetlerden hatalarınızı görüp ona göre strateji belirleyebilirsiniz. Bu sayede, müşterilerinizin olumsuz yorumları azalacak, memnuniyeti artacaktır. Bu da itibar artışına sebep olacaktır. Sosyal medyada saygınlığınız artacaktır.
Yalnızca sizi değil, rakipleriniz hakkında yapılan kötü yorumları da takip edip sizin onlardan her zaman bir adım önde olmanız için bunları size raporluyoruz. Rakiplerinize de sosyal medyadan kötü yorumlar yapılacak. Bu şekilde rakiplerinizin eksiklerini görebilir, ona göre strateji belirleyebilir ve müşteri memnuniyetinizi artırabilirsiniz. Bu da ekstra olarak size büyük oranda maddi ve prestij kazancı sağlayacaktır.
Çünkü sizin müşteri memnuniyetiniz artarken, rakip firmanınki düşecektir. Daha çok müşteri sizinle ilgilenmeye başlayacaktır.
Müşterilerinizle iletişiminizi, işinizi, duruşunuzu hedef kitleniz belirler. Hedef kitlenizin sizin hakkınızda ne şekilde yorum yaptığı, sizin onlara olan tavrınızı belirler. Sizinle ilgili yapılan her yorumdan haberdar olacağınız için, müşteri ile iletişimdeki en iyi yolu belirleyebilirsiniz.
Sektörünüzdeki trendleri takip ediyoruz, size raporluyoruz. Trendler büyük kitlelerin ilgi odağı olur ve bu da sizin için büyük bir avantaj demek. Trendlere ya da yapılan yorumlara göre pazarlama çalışmaları yapabilir, şahsınıza, kurumunuza ya da firmanıza sürekli olarak maddi, manevi kazançlar sağlayabilirsiniz.
Trendleri, rakip firmaların attıkları adımları, tüketici yorumları ile geleceğe yönelik stratejiler belirleyebilirsiniz. Sürekli olarak bu yenilikleri görmek, yapılamayanları görmek, sizin ileri dönemlerde daha gelişmiş stratejiler belirlemenize olanak sağlayacaktır. Bu da rakiplerinizden yalnızca bir adım önde olmanızı değil, bulunduğunuz sektörde sizin öncü şirket olmanıza yardımcı olacaktır.
Yukarıda da söylediğimiz gibi, neredeyse dünyanın yarısı sosyal medya kullanıyor. Sosyal medyada bilgiye erişmenin ne kadar kolay olduğunu biliyorsunuz. Asılsız bir haberin kitlelere yayılma süresini tahmin edebiliyorsunuz öyle değil mi? Özellikle şahsı, firmayı, kurumu karalayıcı haberler daha dikkat çekici oluyor ve daha hızlı yayılıyorlar. Müşteri yorumlarını size sürekli raporlayarak, kriz planlamanızı kriz öncesinde yapmanızda size yardımcı oluyoruz.
İnternet ve teknolojinin gelişimiyle birlikte habercilik sektörü de köklü değişimler meydana gelmiş, internet haberciliği geleneksel haberciliği geçmiş hatta birçok gazetenin kapanmasına neden olmuştur. Gazeteler baskılarını bitirmiş ya da basım sayılarını düşürmüş, tüm enerjilerini internet üzerinden yayıncılığa aktarmıştır. Böylece bilgi ve haberlere ulaşımı kolaylaştırmış, internetten sayesinde haberler dakikalar içerisinde milyonlarca insana ulaşabilir hale gelmiştir.
Lakin internet haberciliğinde doğru haberler gibi yalan haberler de aynı şekilde hatta çoğu zaman çok daha hızlı yayılmaktadır. Kişi veya kurumlar hakkında internette çıkan olumsuz, haksız ya da yalan haberler yayınlandığı dakika içerisinde milyonlarca insana ulaşabilir, sosyal medya sitelerinde gündem olabilmektedir. Bunun sonucunda kişiler ve kurumlar maddi manevi zarar görmektedir. Hal böyle olunca “İnternetten nasıl yalan haber kaldırabilirim?” sorusu akıllara gelmektedir.
İnternet sitelerinden haber kaldırma işlemlerini her haber, yorum veya eleştiri hakkında gerçekleştirilmesi mümkün değildir. Yasalara göre bir suç teşkil eden, kişilik haklarını yahut özel hayatın gizliliğini ihlal eden nitelikte haberlerin kaldırılabilir. Yani kaldırmak istediğiniz haberin yasalarca belirlenen şartlara uyması gerekmektedir. Bunun için de ilişkili yasa iyice okunmalı, yayınlanan haberin yasanın belirttiği şartları içerdiğinden emin olunmalıdır. Aksi takdirde boşa zaman ve emek harcamış olursunuz. Bu alanlarda uzman kişilere danışabilir, kaldırmak istediğiniz haberin kaldırılmaya uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.
Günümüzde haberler o kadar hızlı dağılıyor ki bunun için internet siteleri kendilerine gelen bilgilerin doğruluğunu kontrol etmeden yayınlamak, haber eskimeden kullanıcıya ulaşmak istiyor. Bu da internette yayınlanan yalan haberlerin sayısını artırıyor.
Bununla beraber internetten videolarını sildirmek isteyen gerçek veya tüzel kişiler, kurum ya da kuruluşlar ekoruma’ya başvuru yaparak haberin silinmesini isteyebilir.
İnternette yayınlanan yalan haberler yalnızca haber sitelerinden de çıkmaz, sosyal medya, forum veya blog siteleri de yalan veya iftira içerikli haberler yayınlayabilmektedir. Bu haberler yalnızca kişilerin itibarını değil markalarına veya isimlerine duyulan güveni de zedelemekte ve online itibarlarını düşürmektedir. Dolayısıyla kişiler, kurumlar ve markalar için oldukça yüksek meblağlarda maddi zarara yol açabilmektedir.
İnternetten kaldırmak istediğiniz haber özel hayatın gizliliğini ihlal edebilir ve bu durumda itibarınız için ciddi derecede zararlar verecektir. Bu yüzden hakkınızda çıkan tüm haberleri takip etmeli ve kaldırılması için işlemler başlatmalısınız.
İnternetten kaldırılan yalan haberler Google, Yandex, Bing, Yahoo gibi arama motorlarında bir süre daha gözükmeye devam edebilir. İnternet sitelerinden silinen yalan haberlerin arama sonuçlarında hala görünmesinin sebebini sayfa açıklamasının veya önbelleğin yenilenmemiş olmasıdır. Bu da yalan haber ya da içeriğin Google gibi arama motorlarından silinmesini daha farklı kılmaktadır.
Google gibi arama motorlarından yalan haberlerin kaldırmak için öncelikle haberin yayınlandığı internet sitelerinden kaldırılması gerekir. Daha sonra Google ve diğer arama motorlarının arama sonuçlarından silinmesi için arama motorlarının haber kaldırma prosedürlerini yerine getirmek gerekir. Bu prosedürler teknik ve detay gerektiren bir prosedür olduğu için bir profesyonel ile hareket edilmesi daha doğru olacaktır.
Google’ın geliştirdiği yazılım sayesinde, günde milyonlarca web sitesi taranarak, herkese açık olan fotoğraflar, videolar, içerikler Google arama motoruna eklenmektedir. Hatta bazen montaj ile oluşturulan fotoğraflar, içerikler, videolar; markaları, şahısları ya da firmaları geri dönüşü olmayan maddi, manevi ve prestij kaybına sürükleyebilir.
Fakat, şöyle bir durum söz konusu: Google’ın arama sonuçlarında görünen görsellerin çoğu Google’a ait olmayan web sitelerinden gelmekte ve Google, bu sitelerin sahibi olmadığı için ilgili görselleri webten kaldıramıyor. Google, üzerine düşeni, yani görseli arama sonuçlarından siliyor. Ama görsel bulunduğu sitede kalmaya devam ediyor ve diğer arama motorları tarafından bulunabiliyor. Bu yüzden, en iyi seçeneğiniz profesyonel bir destek almak olacaktır.
Eğer fotoğrafınız, Google’a ait olmayan bir web sitesine aitse, web sitesinin sahibiyle iletişime geçmeniz gerekiyor. Ya da profesyonel bir destek alarak işinizi çabucak halledebilirsiniz.
Google arama motoru, imzanız, kredi kartı numaranız gibi kişisel bilgilerinizi içeren görselleri ilgili kişilerin onayınızın olmadığı durumlarda kaldırılabilmektedir.
Bununla birlikte onay alınmadan paylaşılan cinsel içerikli, uygunsuz olan paylaşımlar Google tarafından kaldırılmaktadır.
Bu durumda uğraşmak yerine profesyonel bir destek almanız, süreci hızlandıracaktır. Sürecin kısalmasıyla beraber, kayıplarınız minimuma düşecektir.
Yukarıda da söylediğimiz gibi, Google geliştirdiği yazılım sayesinde, bütün web sitelerini tarayarak herkese açık olan içerikleri arama sonuçlarına ekliyor. Fotoğrafınızı yüklediğiniz bir sosyal platformdaki fotoğrafınızı kaldırsanız dahi, o fotoğrafın arama sonuçlarında görünmeye devam edebileceğini unutmayın.
Web sitesine yüklediğiniz görsel, web sitesinden kaldırıldıktan sonra da belirli bir süre daha arama sonuçlarında görünmeye devam edecektir.
Google, telif hakkı ihlaline karşı yapılan bildirimlerde daha hassastır. Bunun için telif hakkı sahibinin, ihlal yapılan bağlantı adresine karşı fotoğrafların kaldırılması için, açık ve somut kanıtlar sunmalıdır.
Eğer yanlış veya alakasız bir kanıtınız olur ise ne yazık ki işlemleriniz yapılmayacaktır.Ancak, Google birçok web site üzerinde bir yetkiye sahip olmadığı için, yukarıda da söylediğimiz gibi görseli yalnızca arama sonuçlarından silinebilir.
Bu konuları kendi başınıza halletmeniz oldukça zor. Şahsınızın, kurumunuzun ya da firmanızın itibarını zedeleyebilecek bu gibi olaylarda profesyonel destek almanız sizin için en mantıklı yol olacaktır. İnternet’in günde milyonlarca insan tarafından aktif olarak kullanılan ve doğru ya da yanlış bir bilgiye ulaşmanın saniyeler aldığı, itibar zedeleyebilecek fotoğrafların çok kısa süre içerisinde büyük kitlelere yayılabileceğini ve bununla beraber büyük itibar, maddi ve manevi kayıplara sebep olabileceğini unutmayın.
Günümüzde, neredeyse bütün işlerimizi internet üzerinden halletmeye başladık. Gazete almak yerine haber sitelerine giriyoruz, ürün almak istediğimizde mağazaları gezmek yerine, mağazaların web sitelerini geziyoruz, bir ürünü almadan önce kullanıcı yorumlarına bakıyoruz, Bilgi haznemizi genişletip, merak ettiklerimizi öğrenmek için kütüphanelere gitmek yerine internette arama yaparak merak ettiklerimizi öğrenebiliyoruz.
İnternet, gün içerisinde milyonlarca insanın aktif olarak kullandığı bir platform ve gün geçtikçe daha fazla insan interneti aktif olarak kullanmaya başlıyor. Bu da şahsınızın, firmanızın ya da kurumunuzun, itibar kaybı, finansal kayıp, maddi ve manevi kayıplar yaşamaması için internette kendinizi takip etmenizi mecbur kılıyor.
Web site, blog, forum, sözlükler, şikayet siteleri, sosyal medyalar ve paylaşıma dayalı bütün internet sitelerinde şahsınız, kurumunuz ya da firmanız hakkında söylenenlerin takip ve analiz edilmesidir.
Markalar, kendi takipleri ve kontrolleri dışında gelişen olaylardan haberdar olmak isterler. Şahsınızın, kurumunuzun ya da firmanızın, bu gibi sitelerde paylaşılan olumsuz, eleştirel yorumların takibi bir kriz anında doğru stratejiyi çizmenizde önemli rol oynar. Biliyorsunuz ki şikayetlerin birçoğu direkt olarak firmanın sayfasında paylaşılmıyor. Kimi kullanıcı kendi profilinde, kimileri forumlarda, kimileri ise sözlüklerde paylaşmakta. Bu yüzden itibar kaybı yaşamamak için size monitoring hizmetini denemenizi tavsiye ediyoruz.
Belirlenen anahtar kelimeler ile çalışır. Seçilen anahtar kelimeler, kurumunuz, isminiz, firmanız, rakip firma gibi anahtar kelimeler, internet ortamı üzerinde geçtiği kaynaklar tespit edilir ve analiz edilir. İzleme servisi, belirtilen web sitelerini tarayarak anahtar kelimelerin geçtiği içerikleri tespit edip düzenleyerek rapor haline getirir ve size sunar.
Herhangi bir kişi, marka ya da kurumun halkın gözünde itibarını yüksek göstermek için yapılan kontrol ve yönetim işlemlerinin tümüne denir.
İnternet, her geçen gün artan bir kullanıcıyla gelişmeye devam ediyor. Ve bu milyonlarca insanın kullandığı platformda, birçok kişi özgürlük sınırlarının dışında, olumsuz, asılsız yazılar yayınlayabiliyor. Markaların, büyük kazançlar elde etmesini sağlayan bu platformda yayınlanan olumsuz bir düşünce büyük maddi, manevi ve itibar kaybına sebep olabiliyor. İnternette yayınlanan bir içerik tahmin edemeyeceğiniz kadar kısa bir süre içerisinde büyük kitlelere yayılabiliyor. Ya bu yayılan içeriklerden biri size yönelik olumsuz bir eleştiriyse? Bu durumda tepkisiz kalmak en büyük hatanız olacaktır. Online itibar yönetimi konusunda profesyonel kadromuz ile sizlerin itibarını koruyor, maddi ve manevi kayıpların önüne geçiyoruz.
Ve daha sayamayacağımız birçok şey. Eğer siz de itibarınızı korumak istiyorsanız bizimle iletişime geçin!