Bir marka için başarı ve itibar yönetimi faktörlerinden biri müşterilerinizin güvenini kazanmaktır.
Günümüzde birbirimizi görmek için kilometrelerce yol gelmemiz gerekmiyor, bir tıkla görüntülü konuşabiliyoruz.
Seçilen anahtar kelimeler, kurumunuz, isminiz, firmanız, rakip firma gibi anahtar kelimeler, internet ortamı üzerinde geçtiği kaynaklar tespit edilir ve analiz
Marka hakkında neler konuşulduğu, müşteri yorumları, müşteri kitlenizi tanımak bir kriz durumunda doğru stratejiyi belirlemenizi sağlar.